- GMOとくとくBB光の申し込み方を教えて！
- どの申し込み窓口で申し込むのが一番お得なの？
- 申し込み前にやっておいた方が良いことがあるか知りたい
GMOとくとくBB光の申し込み窓口は「公式サイト」「特設サイト」「電話」の3つです。
申し込み窓口によって月額料金や受けられるキャッシュバックが異なり、お得ではない窓口から申し込みをすると損をしてしまいます。
今回は、実際にGMOとくとくBB光を契約している私がGMOとくとくBB光の申し込み方法と最もお得な申し込み窓口について解説していきます。
この記事を読めば、誰でもGMOとくとくBB光をお得に申し込むことが可能です。
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GMOとくとくBB光の申し込みの流れ
GMOとくとくBB光への申し込み手順は、個人によって異なります。
「光回線を初めて申し込む」または「独自回線から乗り換えの人」は以下のリンクから申し込み手順を確認できます。
「フレッツ光から乗り換えの人」は以下のリンクから申し込み手順を確認してください。
>> フレッツ光から乗り換える場合の申し込みの流れ「光コラボから乗り換えの人」は以下のリンクから申し込み手順を確認してください。
>> 光コラボから乗り換える場合の申し込みの流れ光回線を初めて申し込む・独自回線から乗り換える人の申し込みの流れ
- STEP1GMOとくとくBB光のお申し込みページを開く
- STEP2お申し込みボタンをクリックする
お申し込みページ上部にある「お申し込み」というボタンをクリックします。
- STEP3ご利用中の回線を選択する
光回線を初めて申し込む人は「光回線を契約されていない方」を選択してください。
独自回線から乗り換える人は「auひかり NURO光 CATV または上記以外の回線をご利用中の方」を選択してください。
- STEP4光回線をご利用されるサービスタイプを選択する
現在住んでいる物件の住居タイプを選択してください。
私の場合は賃貸物件のマンションに住んでいるので「集合住宅の賃貸」を選択しています。
- STEP5回線種別を選択する
前項のサービスタイプの選択で集合住宅を選択した方のみ、選択が必要です。
基本的にはマンションタイプを選びます。
マンションにMDFが設置されていない場合はファミリータイプしか利用できない可能性があるので、管理会社に事前にMDFが設置されているか確認しましょう。
※室内に光コンセントが設置されている場合はMDFが設置されています
- STEP6オプションサービスを選択する
自分の欲しいオプションサービスは「つける」をクリックしてください。
※初期状態はすべて「つけない」になっています
オプションが不要な場合は変更する必要はありません。
- STEP7とくとくBBオプションを選択する
「インターネット安心セキュリティー」と「スマホトラブルサポート＋」のオプションに申し込むか不要かを選択します。
初期状態は申し込むに設定されているので、不要な場合は不要を選択してください。
無料期間だけ利用して解約することも可能です。
私はオプション不要で申し込みました。
不要をクリックすると注意書きが出てきますが、申し込まないを選択すればOKです。
オプションは申し込まなくても基本的に問題ありません。
- STEP8会員規約を確認して上記の注意事項に全て同意するへチェックする
＜注意事項＞より会員規約を確認して、チェックボックスにチェックを入れます。
- STEP9お客様情報の入力を選択する
会員規約を確認してチェックボックスにレ点を入れると「お客様情報の入力」を選択できるようになるのでクリックしてください。
- STEP10ご契約者さま情報を入力する
名前・性別・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスを入力してください。
- STEP11基本メールアドレスとGMO ID・会員パスワードを設定する
会員アプリの「BBnavi」のログイン画面で入力するGMO IDと会員パスワードを設定します。
ここで設定した基本メールアドレスにキャッシュバックの受け取り口座情報を入力するメールが届くので忘れないようにメモやスクショをしておきましょう。
- STEP12お申込み詳細を入力する
ここで工事の希望日や工事立会人を設定します。
工事希望日は候補日を3つまで決めることができ、時間帯や曜日を指定することも可能です。
工事立会人はその他を選択すると、立会人の情報を入力する画面が表示されるので表示内容に沿って入力してください。
- STEP13お支払い方法を入力する
月額料金の支払いはクレジットカードのみになるので、クレジットカード情報を各項目に入力していきます。
- STEP14「お申込み内容確認へ」を選択する
書面の確認方法のチェックボックスにチェックが入っていることを確認して、お申込み内容確認へを選択します。
- STEP15申し込み内容を確認する
今まで入力した情報や選択したプランが合っているか確認しましょう。
- STEP16「お申込み」を選択する
上記の注意事項に全て同意するのチェックボックスにチェックを入れて「お申込み」を選択します。
- STEP17お申込み完了
これでGMOとくとくBB光へのお申込みは完了です。
申込み時に設定したGMO IDと会員パスワードを入力することで、GMOとくとくBB会員ページの「BBnavi」へログインできるようになっています。
申し込み完了後は、GMOとくとくBB光への申し込みができているか確認をしましょう。
下記のリンクをクリックすると次のステップまで移動できます。
フレッツ光から乗り換える場合の申し込みの流れ
フレッツ光からGMOとくとくBB光に乗り換えの場合は申し込み時に転用承諾番号が必要です。
転用承諾番号の発行・取得方法は下記のリンクからご確認ください。
>> 転用承諾番号の発行方法は？フレッツ光からの乗り換えに必要なものや注意点を解説
- STEP1GMOとくとくBB光のお申し込みページを開く
- STEP2お申し込みボタンをクリックする
お申し込みページ上部にある「お申し込み」というボタンをクリックします。
- STEP3ご利用中の回線を選択する
フレッツ光から乗り換えの人は「フレッツ光」を選択してください。
- STEP4転用承諾番号を用意して閉じるボタンをクリックする
申し込み手続きで転用承諾番号が必要になるので、用意をして閉じるをクリックします。
転用承諾番号を取得していない人は、取得方法が下記のリンクに載っているので参考にしてください。
>> 転用承諾番号の発行方法は？フレッツ光からの乗り換えに必要なものや注意点を解説
- STEP5転用承諾番号の頭文字を選択する
事前に用意した転用承諾番号の先頭の文字に当てはまる方を選択します。
- STEP6光回線をご利用されるサービスタイプを選択する
現在住んでいる物件の住居タイプを選択してください。
私の場合は賃貸物件のマンションに住んでいるので「集合住宅の賃貸」を選択しています。 - STEP7回線種別を選択する
前項のサービスタイプの選択で集合住宅を選択した方のみ、選択が必要です。
基本的にはマンションタイプを選びます。
マンションにMDFが設置されていない場合はファミリータイプしか利用できない可能性があるので、管理会社に事前にMDFが設置されているか確認しましょう。 - STEP8オプションサービスを選択する
自分の欲しいオプションサービスは「つける」をクリックしてください。
※初期状態はすべて「つけない」になっています
オプションが不要な場合は変更する必要はありません。 - STEP9とくとくBBオプションを選択する
「インターネット安心セキュリティー」と「スマホトラブルサポート＋」のオプションに申し込むか不要かを選択します。
初期状態は申し込むに設定されているので、不要な場合は不要を選択してください。
無料期間だけ利用して解約することも可能です。
私はオプション不要で申し込みました。
不要をクリックすると注意書きが出てきますが、申し込まないを選択すればOKです。
オプションは申し込まなくても基本的に問題ありません。 - STEP10会員規約を確認して上記の注意事項に全て同意するへチェックする
＜注意事項＞より会員規約を確認して、チェックボックスにチェックを入れます。
- STEP11お客様情報の入力を選択する
会員規約を確認してチェックボックスにレ点を入れると「お客様情報の入力」を選択できるようになるのでクリックしてください。
- STEP12転用承諾番号を入力する
事前に用意しておいた転用承諾番号を入力します。
- STEP13ご契約者さま情報を入力する
名前・性別・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスを入力してください。
- STEP14基本メールアドレスとGMO ID・会員パスワードを設定する
会員アプリの「BBnavi」のログイン画面で入力するGMO IDと会員パスワードを設定します。
ここで設定した基本メールアドレスにキャッシュバックの受け取り口座情報を入力するメールが届くので忘れないようにメモやスクショをしておきましょう。 - STEP15お申込み詳細を入力する
ここで工事の希望日や工事立会人を設定します。
工事希望日は候補日を3つまで決めることができ、時間帯や曜日を指定することも可能です。工事立会人はその他を選択すると、立会人の情報を入力する画面が表示されるので表示内容に沿って入力してください。
- STEP16お支払い方法を入力する
月額料金の支払いはクレジットカードのみになるので、クレジットカード情報を各項目に入力していきます。
- STEP17「お申込み内容確認へ」を選択する
書面の確認方法のチェックボックスにチェックが入っていることを確認して、お申込み内容確認へを選択します。
- STEP18申し込み内容を確認する
今まで入力した情報や選択したプランが合っているか確認しましょう。
- STEP19「お申込み」を選択する
上記の注意事項に全て同意するのチェックボックスにチェックを入れて「お申込み」を選択します。
- STEP20お申込み完了
これでGMOとくとくBB光へのお申込みは完了です。
申込み時に設定したGMO IDと会員パスワードを入力することで、GMOとくとくBB会員ページの「BBnavi」へログインできるようになっています。
申し込み完了後は、GMOとくとくBB光への申し込みができているか確認をしましょう。
下記のリンクをクリックすると次のステップまで移動できます。
光コラボから乗り換える場合の申し込みの流れ
光コラボからGMOとくとくBB光に乗り換える場合は申し込み時に事業者変更承諾番号が必要です。
事業者変更承諾番号の発行取得方法は下記のリンクからご確認ください。
>> 事業者変更承諾番号の発行・取得方法は？最適なタイミングも解説！
- STEP1GMOとくとくBB光のお申し込みページを開く
- STEP2お申し込みボタンをクリックする
お申し込みページ上部にある「お申し込み」というボタンをクリックします。
- STEP3ご利用中の回線を選択する
「ドコモ光 ソフトバンク光 ぷらら光 OCN光 So-net光 @nifty光 ビッグローブ光 などの光コラボ」を選択してください。
- STEP4事業者変更承諾番号を用意して閉じるボタンをクリックする
申し込み手続きで事業者変更承諾番号が必要になるので、用意をして閉じるをクリックします。
事業者変更承諾番号を取得していない人は、取得方法が下記のリンクに載っているので参考にしてください。
>> 事業者変更承諾番号の発行・取得方法は？最適なタイミングも解説！
- STEP5事業者変更承諾番号の頭文字を選択する
事前に用意した事業者変更承諾番号の先頭の文字に当てはまる方を選択します。
- STEP6光回線をご利用されるサービスタイプを選択する
現在住んでいる物件の住居タイプを選択してください。
私の場合は賃貸物件のマンションに住んでいるので「集合住宅の賃貸」を選択しています。 - STEP7回線種別を選択する
前項のサービスタイプの選択で集合住宅を選択した方のみ、選択が必要です。
基本的にはマンションタイプを選びます。
マンションにMDFが設置されていない場合はファミリータイプしか利用できない可能性があるので、管理会社に事前にMDFが設置されているか確認しましょう。 - STEP8オプションサービスを選択する
自分の欲しいオプションサービスは「つける」をクリックしてください。
※初期状態はすべて「つけない」になっています
オプションが不要な場合は変更する必要はありません。 - STEP9とくとくBBオプションを選択する
「インターネット安心セキュリティー」と「スマホトラブルサポート＋」のオプションに申し込むか不要かを選択します。
初期状態は申し込むに設定されているので、不要な場合は不要を選択してください。
無料期間だけ利用して解約することも可能です。
私はオプション不要で申し込みました。
不要をクリックすると注意書きが出てきますが、申し込まないを選択すればOKです。
オプションは申し込まなくても基本的に問題ありません。 - STEP10会員規約を確認して上記の注意事項に全て同意するへチェックする
＜注意事項＞より会員規約を確認して、チェックボックスにチェックを入れます。
- STEP11お客様情報の入力を選択する
会員規約を確認してチェックボックスにレ点を入れると「お客様情報の入力」を選択できるようになるのでクリックしてください。
- STEP12事業者変更承諾番号を入力する
事前に用意しておいた事業者変更承諾番号を入力します。
- STEP13ご契約者さま情報を入力する
名前・性別・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスを入力してください。
- STEP14基本メールアドレスとGMO ID・会員パスワードを設定する
会員アプリの「BBnavi」のログイン画面で入力するGMO IDと会員パスワードを設定します。
ここで設定した基本メールアドレスにキャッシュバックの受け取り口座情報を入力するメールが届くので忘れないようにメモやスクショをしておきましょう。 - STEP15お申込み詳細を入力する
ここで工事の希望日や工事立会人を設定します。
工事希望日は候補日を3つまで決めることができ、時間帯や曜日を指定することも可能です。工事立会人はその他を選択すると、立会人の情報を入力する画面が表示されるので表示内容に沿って入力してください。
- STEP16お支払い方法を入力する
月額料金の支払いはクレジットカードのみになるので、クレジットカード情報を各項目に入力していきます。
- STEP17「お申込み内容確認へ」を選択する
書面の確認方法のチェックボックスにチェックが入っていることを確認して、お申込み内容確認へを選択します。
- STEP18申し込み内容を確認する
今まで入力した情報や選択したプランが合っているか確認しましょう。
- STEP19「お申込み」を選択する
上記の注意事項に全て同意するのチェックボックスにチェックを入れて「お申込み」を選択します。
- STEP20お申込み完了
これでGMOとくとくBB光へのお申込みは完了です。
申込み時に設定したGMO IDと会員パスワードを入力することで、GMOとくとくBB会員ページの「BBnavi」へログインできるようになっています。
GMOとくとくBB光の申し込みが完了済か確認する方法
GMOとくとくBB光への申し込みが完了しているか確認する方法は2つあります。
- メールで確認する
- 会員専用ページ「BBnavi」で確認する
メールで確認する
GMOとくとくBB光に申し込みをすると、申し込み完了直後に「GMOとくとくBBお客様センター」より以下のメールが送信されます。
上記のようなメールが受信されていれば、GMOとくとくBB光への申し込みが完了しています。
※このメールは申し込み時に入力したメールアドレスに送信される
もしこのメールが届いていなければ、会員専用ページ「BBnavi」で確認をしてみてください。
会員専用ページ「BBnavi」で確認する
GoogleやSafariなどで「BBnavi」と検索すると、GMOとくとくBBの「BBnavi」のページが表示されるのでクリックします。
BBnaviのページを開くとログインページが表示されるので、会員IDかGMO IDと申し込み時に設定した会員パスワードを入力してログインしてください。
ログインすると下記の画面のようになっており、GMO光アクセスがご利用中となっていれば申し込みができている状態です。
賃貸の場合は申し込み前に開通工事の許可が必要
戸建てやアパート・マンションの賃貸物件に住んでいる場合は、申し込み前に大家さんや管理会社に許可を得なければならない場合があります。
開通工事で派遣工事となる場合は、壁に穴をあける可能性があるので工事の許可が必要です。
無派遣工事となる場合は自宅での作業はなく、壁に穴があくことはないので工事の許可は不要となります。
工事の許可が必要なケース
以下のいずれかに当てはまる場合は、派遣工事前に大家さんや管理会社に許可をもらいましょう。
- 室内にNTTの光コンセントが設置されていない
- 独自回線から乗り換える
室内にNTTの光コンセントが設置されていない
賃貸物件で光回線を過去に一度も通していない場合、光コンセントが自宅に設置されていません。
光コンセントとは、下記画像のような光と書かれたコンセントのことです。
私の室内にあるのはLANケーブルと一体型になっている光コンセントです。
光コンセントには「一体型タイプ」と「分離型タイプ」の2種類があります。
室内にこれらの光コンセントが見つからなかった場合は、派遣工事が必要になるので大家さんや管理会社の許可をもらいましょう。
独自回線から乗り換える
現在光回線を契約中の人は、独自回線を利用している場合があります。
以下の事業者が独自回線に当てはまります。
| 独自回線 | NURO光eo光 コミュファ光J:COM MEGA EGG ピカラ光 BBIQ光など |
|---|
独自回線から乗り換える人は、別の回線を室内に通す必要があるため派遣工事が必要です。
派遣工事ではビス止めや壁への穴あけをする可能性があるので、大家さんや管理会社に事前に許可を得る必要があります。
許可をとらずに工事を行なってしまうと、トラブルになる可能性があるので絶対にやめましょう。
>> 賃貸物件にて許可なしで勝手に光回線の工事をしてしまった時の対処法を解説！
工事の許可が不要なケース
以下のいずれかに当てはまる場合は、大家さんや管理会社の許可は不要です。
- 室内にNTTの光コンセントが設置されている
- フレッツ光から乗り換える
- 光コラボから乗り換える
室内にNTTの光コンセントが設置されている
私のマンションでは入居当初から既にNTTの光コンセントが設置されていました。
実際にGMOとくとくBB光のカスタマーサポートに連絡をして、室内にNTTの光コンセントが設置されていれば派遣工事は必要ないかと問い合わせたところ、以下のような回答をいただきました。
GMOとくとくBB光の返答
「大体の場合は無派遣工事になりますが最終的な判断はNTTがすることになるので、申し込み後に分かる形となります」
派遣工事が必要か不要かは申し込み後にしか分からないとのことです。
私の場合は平日14時にGMOとくとくBB光に申し込みをして、当日の19時頃に以下のメールが届きました。
申し込みから約5時間後に派遣工事か無派遣工事が分かるようです。
このときに工事立会の項目が「あり（派遣工事）」となっていた場合は、大家さんか管理会社に許可を取っておきましょう。
フレッツ光から乗り換える
フレッツ光はNTTのフレッツ光回線を利用してお客様にインターネットサービスを提供しています。
GMOとくとくBB光もフレッツ光と同じく、NTTのフレッツ光回線を利用してお客様にインターネットサービスを提供しています。
利用する回線はフレッツ光もGMOとくとくBB光も変わらないため、派遣工事が不要で乗り換えが可能です。
光コラボから乗り換える
光コラボからGMOとくとくBB光に乗り換える場合は、無派遣工事となるため工事の許可を得る必要はありません。
>> 光コラボとは？フレッツ光との違いやメリット・デメリットを解説！
以下の事業者が光コラボと言われています。
| 光コラボ | ドコモ光SoftBank光 Rakuten光ビッグローブ光 イツキ光 BB.excite光 So-net光など |
|---|
無派遣工事ではビス止めや壁への穴あけをする可能性がないので、大家さんや管理会社に事前に許可を得る必要はないです。
GMOとくとくBB光は特設サイトからの申し込みがお得
GMOとくとくBB光の申し込み窓口は「公式サイト」「特設サイト」「電話」と3つありますが、一番お得な申し込み窓口は「特設サイト」からの申し込みです。
申し込み窓口による違いを表で比較しました。
| 公式サイト | 特設サイト | 電話 | |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | マンション：4,290円（税込） |
マンション：3,773円（税込） |
マンション：4,290円（税込） |
| キャッシュバック |
公式サイトと電話からの申し込みには違いはありませんが、特設サイトからの申し込みだと他の申し込み窓口より月額料金が500円以上安いです。
契約縛りや通信速度など他のサービスは全く変わらずに月額料金のみが500円以上安くなります。
電話で申し込みの場合のキャッシュバックはどうなるのか、どこのサイトにも記載されていなかったので、実際にGMOとくとくBB光の相談窓口に問い合わせたところ、以下のような返答をいただきました。
GMOとくとくBB光の返答
「電話でのお申し込みの場合も、公式サイトと同様のキャッシュバックを受けられます。」
公式サイト・電話での申し込みはキャッシュバックが全く変わらないとのことなので、月額料金が安い特設サイトからの申し込みが最もお得です。
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GMOとくとくBB光の申し込み後に知っておきたいこと・注意点
GMOとくとくBB光の申し込みが完了したら、以下の項目について知っておきましょう。
- 開通工事までは最短でも2週間かかる
- BBnaviよりオプションの追加が可能
- キャッシュバックがもらえるのは開通月から12ヶ月後
- 契約書面到着から8日以内であれば初期契約解除が可能
開通工事までは最短でも2週間かかる
申し込みをしてから開通工事が始まるまでは、最短でも2週間先となります。
引っ越しシーズンの2〜4月の間はGMOとくとくBB光も繁忙期になるため、開通工事がさらに先延ばしになる可能性もあります。
開通までの流れは以下の通りです。
開通までの流れ（派遣工事ありのケース）
- STEP1Wi-Fiルーターが届く
GMOとくとくBBから、開通工事日の3日前を目安にWi-Fiルーターが届きます。
- STEP2開通工事
工事担当者が設置先を訪問し、モデム（ONU）を取り付けます。
※モデムは光コンセントに接続する装置
ビス止め・壁への穴あけなど禁止されている事項があれば、この時に工事担当者に伝えましょう。
訪問時間については、開通工事の前日または当日に工事担当者から連絡があります。 - STEP3Wi-Fiルーターを設置する
工事完了後にGMOとくとくBBから届いたWi-Fiルーターを接続しましょう。
工事が完了して光コンセントとモデム（ONU）が接続された状態で、2〜3時間程度経過すると光回線を利用できるようになります。
開通までの流れ（無派遣工事のケース）
- STEP1Wi-Fiルーターが届く
GMOとくとくBBから、開通工事日の3日前を目安にWi-Fiルーターが届きます。
- STEP2モデム（ONU）が届く
NTTから、開通工事日の3日前を目安にモデムが届きます。
※モデムは光コンセントに接続する装置
説明書に沿って、届いた回線終端装置と光コンセントを接続した状態で工事日を待ちましょう。 - STEP3開通工事
無派遣工事はNTT局舎内でおこなわれるため、自宅での工事はありません。
予定の工事時間が経過し工事が完了したら、GMOとくとくBBから届いたWi-Fiルーターを接続して待機していると設定は完了です。
開通工事日は申し込み時に、ご自身が設定した日に設定されます。
光回線をすぐに利用したい人は、できる限り早めの段階で申し込むようにしましょう。
無派遣工事について、下記の記事で解説しています。
>> GMOとくとくBB光の無派遣工事にかかる費用や派遣工事との違いを解説
BBnaviよりオプションの追加が可能
GMOとくとくBB光のお申し込み時にオプションを申し込まなかった場合でも、申し込み後にオプションを追加することが可能です。
申し込み時にオプションを申し込むと、インターネット安心セキュリティーは最大3ヶ月無料、スマホトラブルサポート＋は最大2ヶ月無料になります。
しかし、申し込み後に同じオプションを追加する場合でも申し込み時と同様の無料期間が設定されています。
そのため、申し込み後にオプションを追加しても損することはありません。
契約中にオプションを追加したくなった場合は「BBnavi」より申し込みが可能です。
各オプションについて、下記の記事で詳しく解説しています。
>> GMOとくとくBB光にインターネット安心セキュリティは必要か？【不要な理由を解説】
>> GMOとくとくBBのスマホトラブルサポート＋は必要？解約手順も解説！
キャッシュバックがもらえるのは開通月から12ヶ月後
GMOとくとくBB光のキャッシュバックを受け取れるのは、最短で光回線が開通してから12ヶ月後の末日となります。
キャッシュバックが受け取れるまでの流れは以下の通りです。
- 光回線が開通
- 開通してから11ヶ月目にGMOとくとくBBの基本メールアドレスから振り込み口座情報を入力するメールが届く
- 届いたメールに振り込み口座情報を登録する
- 振り込み口座情報を登録した翌月末にキャッシュバックが振り込まれる
GMOとくとくBBの基本メールアドレスとは、GMOとくとくBB光の申し込み時に作成したメールアドレスのことです。
GMOとくとくBBの基本メールアドレスの確認方法は、以下のリンクを参考にしてください。
>> GMOとくとくBBのWEBメールについて教えてくださいーよくある質問Q＆A
契約書面到着から8日以内であれば初期契約解除が可能
契約書面をお客様が受領した日から起算して8日が経過するまでであれば初期契約解除が可能です。
初期契約解除をおこなうと、違約金等がかからずに解約することができます。
しかし、契約解除による事務手数料の3,300円の支払いは必要です。
既に工事が実施されていた場合の工事費は請求されます。
初期契約解除をおこなうには、以下の内容が書かれた書面を契約書面を受領した8日以内に指定の住所に送付してください。
上記の内容を記載していれば、紙の種類や形式はなんでもよいです。
初期契約解除の紙面は、以下の住所に送付してください。
〒880-0801
宮崎県宮崎市老松2丁目2-1 GMO hinataオフィス
GMOインターネットグループ株式会社 GMOとくとくBB
初期契約解除窓口担当宛
GMOとくとくBB光の申し込みに関するよくあるご質問
- Q無料のレンタルルーターって申し込まなくても送られてくるの？
- A
レンタルルーターは申し込まなくても送付されます。
工事日の3日前を目安にGMOとくとくBBより送られてきますので、届くまでしばらくお待ちください。
- Q支払った料金はどこで確認できるの？
- A
会員専用ページ「BBnavi」にログインするとご確認いただけます。
BBnaviへのログインには、会員IDもしくはGMO IDと会員パスワードが必要です。
>> BBnaviのログインページはこちら
- QレンタルしたWi-Fiルーターの初期設定は必要？
- A
Wi-Fiルーターの初期設定は不要です。
GMOとくとくBBより届くレンタルルーターは、初期設定がされた状態で送付されます。
- QGMOとくとくBB光の工事日を変更したい
- A
GMOとくとくBB光の工事日を変更する場合は、事務窓口お問い合わせフォームよりお手続きください。
>> 事務窓口お問い合わせフォームはこちら
- QGMOとくとくBB光の工事日程を確認したい
- A
申し込み時に登録いただいたメールアドレス宛に工事日程が送付されます。
私の場合は申し込みから約5時間後に工事日程のメールが届きました。
題名：[GMOとくとくBB]GMO光アクセスからのお知らせ
差出人：GMOとくとくBB
GMOとくとくBB光の申し込みの流れまとめ
今回はGMOとくとくBB光の申し込み方法について解説しました。
GMOとくとくBB光に申し込む場合は、特設サイトからの申し込みがお得です。
| 公式サイト | 特設サイト | 電話 | |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | マンション：4,290円（税込） |
マンション：3,773円（税込） |
マンション：4,290円（税込） |
| キャッシュバック |
キャッシュバックの金額は都度変更されてしまうので、なるべくキャッシュバックが高額な時に申し込みましょう。
＼ 当サイト限定！最大112,000円キャッシュバック ／
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